Il viaggio e i video sono un’esperienza.
A differenza dell’acquisto di una nuova auto, televisione o collana di diamanti, i viaggi non si possono comprare come oggetto statico.
E così anche il marketing turistico dovrebbe rendere l’idea del viaggio come esperienza, mentre molto spesso gli annunci di viaggio sono privi di fantasia e statici.
A sostegno dell’importanza del video marketing dell’hotel, in un sondaggio di Google del 2011: il 66% delle persone ha riferito di aver guardato video online quando stava pensando di fare un viaggio. Il 64% degli intervistati ha utilizzato video online per scegliere una destinazione e il 57% ha guardato video per scegliere le sistemazioni per il proprio viaggio.
Secondo lo studio, i viaggiatori guardano una combinazione di video realizzati professionalmente e video forniti dagli utenti, ma la prima fonte preferita di video (62%) proviene direttamente dalle aziende (hotel, compagnie aeree, crociere, tour, ecc).
Infine, dei viaggiatori che hanno riferito di aver guardato video online durante la pianificazione, il 45% dei clienti leisure e il 72% dei clienti business ha dichiarato di essere stati convinti a prenotare direttamente dal video.
Cosa significa esattamente video marketing?
Con video marketing si intende l’uso del video come strategia di content marketing.
Per utilizzare i video nel proprio piano è necessario avere un obiettivo SMART in mente e conoscere come creare un video e dove pubblicarlo.
Come utilizzare il video marketing per hotel?
Usa i video per raccontare una storia sul tuo marchio
Sentiamo sempre quanto sia importante lo storytelling quando si tratta di content marketing. La cosa grandiosa di un video è che è lo strumento migliore per raccontare la storia del tuo marchio. Con i video, le possibilità sono infinite. Puoi utilizzare personaggi, luoghi e persino animazioni per raccontare la tua storia. Un video attira il tuo pubblico raccontando una storia che suscita emozioni e sentimenti e porta il cliente a sentirsi più vicino alla tua struttura.
Usa i video per educare il tuo pubblico sui tuoi prodotti e servizi
Oltre a raccontare la storia del tuo hotel, devi educare il tuo pubblico sui tuoi prodotti e servizi. I video sono più coinvolgenti e divertenti, quindi i consumatori passerebbero più tempo a guardare un video piuttosto che a leggere un testo. Ciò assicurerà che il tuo pubblico sia pienamente informato e abbia maggiori probabilità di acquistare il tuo prodotto o servizio.
A cosa stare attenti quando si sviluppa un piano di video marketing per hotel
C’è molto da considerare quando si sviluppa un piano di marketing digitale per il tuo hotel. A quali canali online dovresti dare la priorità? Come ottimizzi gli strumenti che usi? Quale contenuto converte di più? Come tracciare e misurare i risultati per apportare modifiche? Con chi lavori per raggiungere il tuo potenziale cliente?
Se fai video marketing fatto bene è possibile influenzare i tuoi potenziali ospiti ovunque si trovino nel loro percorso di acquisto. Il tuo marchio rimane impresso nella loro mente e penseranno automaticamente a te quando avranno bisogno di un hotel. Il video marketing offre ai clienti un’immagine vivida di ciò che devono aspettarsi e gli si dà un senso di conforto prima di arrivare in hotel.
Nel creare video per l’hotel è importante avere un tono e una voce chiari e adatti al tuo pubblico, se no il messaggio non verrà compreso.
È importante che il linguaggio utilizzato sia coerente con le altre strategie di marketing dell’hotel: il tono e la voce usati influiranno sul tipo di ospiti che attiri.
Ricordati, infine, che uno dei motivi per cui le persone amano la tecnologia e qualsiasi risorsa online è perché chiarisce la loro esperienza e accelera il processo decisionale. Inoltre, hanno la possibilità di confrontare a costo zero varie opzioni prima di acquistare. Per questo la tua strategia di video marketing deve essere in grado di resistere alla concorrenza di altri hotel.
In conclusione
L’errore più comune nel video marketing per il turismo è semplicemente mostrare ciò che hanno tutti: la spiaggia, le camere d’albergo, il ristorante, accompagnate da una noiosa voce fuori campo. Queste cose non sfruttano il mezzo che si sta utilizzando e le grandi potenzialità che ha.
I migliori video catturano l’esperienza e l’essenza di un luogo e creano un’esperienza per lo spettatore, dando tutte le informazioni necessarie prima dell’acquisto. Il video marketing per hotel è il modo più semplice per trasmettere un messaggio al tuo pubblico.
Se hai bisogno di qualche spunto su cosa raccontare nel video del tuo albergo, leggi questo articolo e non esitare a contattarci per realizzare la tua campagna di video marketing per l’hotel. Guarda il nostro portfolio e richiedi un preventivo!
